✓ 100% vriesvers ✓ 100% gemak ✓ Gratis verzending v.a. € 60,-

Veelgestelde vragen

Verzenden

Hoe worden de producten verzonden?

translation missing: nl.products.layout.tab_label

Onze producten worden bezorgd door onze partner Leen Menken. Zij bezorgen met speciaal geconditioneerd vriestransport dat aan de hoogste richtlijnen voor voedselveiligheid voldoet. Zo weten we zeker dat onze producten veilig, bevroren en op tijd bij jou thuis aankomen.

Hoe blijven de maaltijden gekoeld gedurende debezorging?

translation missing: nl.products.layout.tab_label

De producten worden middels speciaal vriestransport bij jou thuis geleverd. In vaktermen noemen wij dit een gesloten vriesketen. Dit betekent dat het product na productie nooit meer de diepvriesomgeving verlaat.

Wanneer kan ik mijn order verwachten?

translation missing: nl.products.layout.tab_label

Wanneer je vandaag voor 12:00 uur bestelt, heb je Mama Deli morgen al in huis!* Indien dat niet uitkomt, kun je bij het bestellen zelf aangeven wanneer je je order wilt ontvangen. Het is namelijk belangrijk dat je thuis bent bij levering, zodat je de producten meteen in je vriezer kunt leggen. Je ontvangt, op de dag van bezorging vóór 08:00 uur, een Track & Trace link met daarin een bezorgvenster van maximaal 3 uur. Via deze link kun je de bezorger ook live volgen. Een halfuur vooraankomst ontvang je nog een sms, zodat je precies weet wanneer de bezorger voor je deur staat.

*We leveren niet op zondag en maandag.  

Waar leveren jullie?

translation missing: nl.products.layout.tab_label

Onze bezorg partner Leen Menken bezorgt door heel Nederland met uitzondering van de Waddeneilanden.

Moet ik thuis zijn voor levering?

translation missing: nl.products.layout.tab_label

Omdat de producten meteen in je vriezer moeten, is het belangrijk om thuis te zijn bijlevering.

Hoe kan ik mijn orderstatus zien?

translation missing: nl.products.layout.tab_label

Nadat je je bestelling geplaatst hebt, ontvang je van onze partner Leen Menken updates over je levering: op de dag van bezorgingontvang je vóór 08:00 uur een Track & Trace link met daarin een bezorgvenster van maximaal 3 uur. Via deze link kun je de bezorger ook live volgen, zodat je precies weet wanneer je je box kunt verwachten.

Wat gebeurt er als ik niet thuis ben?

translation missing: nl.products.layout.tab_label

Als je niet thuis bent, word je gebeld en overlegt de bezorger met jou waar hij de box kan neerzetten of bij welke buren hij de box kan afgeven. Let op: Mama Deli moet zo snel mogelijk in de vriezer!

Abonnementen

Hoe ontvang ik een box?

translation missing: nl.products.layout.tab_label

Je ontvangt de box 1x per vier weken op woensdag of vrijdag. Deze dag kun je zelf uitkiezen

Hoeveel smaken ontvang ik per keer?

translation missing: nl.products.layout.tab_label

Je kunt je box helemaal zelf samenstellen, dus die keuze geven we graag aan jou! Het is natuurlijk wel belangrijk dat jouw kleintje zo veel mogelijk gevarieerd eet.

Hoeveel kost een abonnement?

translation missing: nl.products.layout.tab_label

Wanneer je een abonnement afsluit, betaal je voor 27 zelfgekozen producten €49,99 i.p.v. €53,73 en wordt de box maandelijks op woensdag of vrijdag gratis geleverd.

Kan ik mijn abonnement aanpassen?

translation missing: nl.products.layout.tab_label

Je kan inloggen in het portaal van je abonnement. Hier kun je je abonnement stopzetten, pauzeren en aanpassen.

Hoe kan ik een abonnement betalen?

translation missing: nl.products.layout.tab_label

Abonnementenkunnen alleen worden betaald door middel van een creditcard, waarvan maandelijks automatisch de kosten voor je abonnement afgeschreven worden.

Prijs

Wat kosten de producten?

translation missing: nl.products.layout.tab_label

Onze productenkosten €1,99 per stuk en zijn verpakt in een multipack van drie. Een multipack kost dus €5,97.

Hoe kunnen jullie voor alle producten dezelfde prijs hanteren?

translation missing: nl.products.layout.tab_label

Mama Deli heeft haar producten prijs gestuurd ontwikkeld. We hebben onszelf daardoor meer budget gegeven voor mooiere ingrediënten voor de verpakkingen met een lager inhoudsgewicht. Hierdoor wisselen de kiloprijzen, maar blijft de prijs per verpakking gelijk. Zo weet je bij Mama Deli precies waar je aan toe bent en krijg je altijd het allerbeste en mooiste product voor je geld.

Hoeveel kost een abonnement?

translation missing: nl.products.layout.tab_label

Wanneer je een abonnement afsluit, betaal je voor 27 zelfgekozen producten €49,99 i.p.v. €53,73 en wordt de box maandelijks op woensdag of vrijdag gratis geleverd.

Hoeveel bedragen de verzendkosten?

translation missing: nl.products.layout.tab_label

Al onze boxen worden met speciaal geconditioneerd vriestransport geleverd waardoor wij voldoen aan de hoogste richtlijnen voor de voedselveiligheid. Vanaf een bestelling van €60,- is bezorging gratis. Bestel je een box met minderproducten, dan bedragen de bezorgkosten €6,95. De werkelijke kosten voor dit veilige en geconditioneerde transport zijn een stuk hoger, maar wij betalen graag het verschil voor jou.

Wat zijn de betaalmogelijkheden?

translation missing: nl.products.layout.tab_label

Je kunt in onze webshop met iDEAL of met creditcard betalen.

Is er minimaal orderbedrag?

translation missing: nl.products.layout.tab_label

In onze webshop kun je al een bestelling plaatsen vanaf €25,- excl. bezorgkosten. De bezorging is gratis vanaf €60,- evenals bij een abonnement.

Producten

Kan ik de producten meerdere malen verwarmen?

translation missing: nl.products.layout.tab_label

Alle producten van Mama Deli worden in een laboratorium onderzocht op voedselveiligheid, gebaseerd op de wettelijke regels. Op basis van deze onderzoeken kunnen wij deg arantie voor een veilig product bieden voor jouw kleintje (tot de uiterste houdbaarheidsdatum in de vriezer en binnen 48 uur in de koelkast).Meerdere malen verwarmen van de producten maakt ongewenste uitgroei van bacteriën mogelijk. Om deze reden adviseren wij de producten niet meerdere keren te verwarmen. Het betekent niet dat meerdere malen verwarmen meteen risico’s met zich meebrengt, echter kunnen wij niet garanderen dat het product dan nog net zo veilig is voor jouw kleintje. Wij raden daarom af om de hapjes na het verwarmen te bewaren in de koelkast en deze opnieuw te verhitten.

Wat is het verschil in de voeding per leeftijdscategorie?

translation missing: nl.products.layout.tab_label

We hebben drie verschillende leeftijdscategorieën. 

 4+ maanden maaltijden zijn 120 gram, glad gepureerd en een combinatie van 2 groentes. Deze maaltijd wordt na de oefenhapjes geadviseerd voor kindjes van 4 t/m 7 maanden.

8+ maanden maaltijden zijn 150 gram, grof gemalen en is een complete maaltijd. Deze maaltijd wordt geadviseerd voor kindjes van 8 t/m 11maanden.

12+ maanden maaltijden zijn 200 gram, gemalen en is een complete maaltijd. Deze maaltijd wordt geadviseerd voor kindjes van 12 maanden t/m 2 jaar*.

4+ tussendoortjes zijn 70 gram, glad gepureerd en een combinatie van een groente- en fruitsoort. Dit tussendoortje wordt na de oefenhapjes geadviseerd voor kindjes van 4 maanden tot een hongerige volwassene. 

8+ havermoutjes zijn 90 gram, hebben een grovere structuur en is een combinatie van een havermout met twee verschillende fruitsoorten. Dit havermoutje wordt geadviseerd voor kindjes van 8 maanden tot een hongerige volwassene.

* Bovenstaande informatie is een richtlijn en advies van onze voedingsdeskundige. Uiteraard verschilt de behoefte en de ontwikkeling per kindje. Neem bij vragen of twijfel contact op met je (huis)arts of het consultatiebureau. 

Bekijk ons voedingsschema voor meer informatie.

Bevatten de producten conserveermiddelen?

translation missing: nl.products.layout.tab_label

Nee, na bereiding worden de producten meteen ingevroren zodat alle voedingstoffen, vitamines en de smaak behouden blijven. Onze producten zijn dus puur zonderonnodige toevoegingen.

Wat zit er naast de aangegeven ingrediënten in de producten?

translation missing: nl.products.layout.tab_label

Niks anders dan dat jij op de verpakking ziet staan! Pure ingrediënten zonder extratoevoegingen.

Bevatten de producten zout?

translation missing: nl.products.layout.tab_label

Nee, in de producten van Mama Deli zit geen toegevoegd zout.

Bevatten de producten allergenen?

translation missing: nl.products.layout.tab_label

Ja, een aantal producten van Mama Deli bevatten allergenen. Welke allergenen welk product bevat, kun je vinden op de achterkant van de verpakking of vind je terug op de website onder de productbeschrijving. De allergenen worden vetgedrukt weergegeven.  Allergenen zijn stoffen die een allergische reactie kunnen veroorzaken. Dit zijn natuurlijke stoffen zoals: gluten bevatten de granen, noten en pinda. Heb je vragen over allergenen en de aanwezigheid hiervan in onze producten? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Zijn de producten biologisch?

translation missing: nl.products.layout.tab_label

Mama Deli is niet volledig biologisch. We proberen zo veel mogelijk biologische ingrediënten gebruiken, maar omdat we ook betaalbaar en toegankelijk willen blijven zijn nog niet alle ingrediënten biologisch. We streven er wel naar de beste ingrediënten te gebruiken voor onze producten en deze zoveel mogelijk lokaal te verkrijgen. 

Zijn de producten plantaardig?

translation missing: nl.products.layout.tab_label

Ja, de producten van Mama Deli zijn volledig plantaardig, omdat ze geen dierlijke producten bevatten en dus alleen bestaan uit groente, fruit, peulvruchten en/of granen. De maaltijden zijn compleet, maar Mama Deli is niet tegen vlees of vis. Vanaf 8maanden kun je indien gewenst zelf een stukjes vlees of vis toevoegen aan onze maaltijden.

Hoe weet ik dat de producten veilig zijn voor mijn kind?

translation missing: nl.products.layout.tab_label

De producten van Mama Deli worden onder de strengste voedselveiligheid voorschriften bereid, verpakt en met vriestransport vervoerd. Bovendien wordt elke productiebatch gecontroleerd in het laboratorium op voedselveiligheid voordat wij deze uitleveren aan onze klanten.

Wat voor graanproducten worden er gebruikt?

translation missing: nl.products.layout.tab_label

De graanproducten die voor de maaltijden van Mama Deli worden gebruikt zijn volkoren varianten. Dit is namelijk de meest gezonde optie. Volkoren rijst, macaroni of andere granen bevatten de hele korrel. Hier zittenveel voedingsvezels, vitaminen en mineralen in die ontzettend goed zijn voor je kindje.

Waarom zijn de producten van Mama Deli bevroren?

translation missing: nl.products.layout.tab_label

Waarom onze producten vriesvers zijn? Daar hebben we een helder antwoord op: onderzoek heeft uitgewezen dat diepvriesgroente en -fruit net zoveel en soms zelfs meer vitaminen bevatten dan verse varianten. Verse producten verliezen namelijk veel voedingsstoffen door de blootstelling aan licht en lucht. Producten bevriezen is dus één van de beste en meest natuurlijke manieren om voedingsstoffen maar ook smaak te bewaren en daarom kiest Mama Deli voor vriesvers.

In onze blog leggen we je alles uit over vriesverse babyvoeding.

Hoe bewaar ik de producten?

translation missing: nl.products.layout.tab_label

De producten van Mama Deli bewaar je in de vriezer bij min. -18°C tot de aangegeven houdbaarheidsdatum. Wanneer je het product wilt consumeren, ontdooi je het in de koelkast bij max. +7°C of warm je het op volgens de instructies op de achterkant van de verpakking. Bewaar het product na ontdooien en/of openen bij max. +7°Cen consumeer binnen 48 uur. Na ontdooiing van het product kun je deze niet opnieuw invriezen.

Hoe verwarm ik de maaltijden?

translation missing: nl.products.layout.tab_label

De producten van Mama Deli zijn zowel warm als koud lekker. Onze producten kunnen worden opgewarmd in de magnetron (haal het product uit de verpakking en verwarm het +/-30 sec. op 600W) of leg het zakje in een pannetje heet, niet kokend water. De producten kun je eenmalig verwarmen. Controleer altijd voor het consumeren de temperatuur.

Hoe lang kan ik het product bewaren na openen?

translation missing: nl.products.layout.tab_label

Bewaar het product na ontdooien en/of openen bij max. +7°C en consumeer binnen 48 uur. Na ontdooiing van het product kun je deze niet opnieuw invriezen.

Uit hoeveel gram bestaat ieder product?

translation missing: nl.products.layout.tab_label

De producten van Mama Deli zijn ontwikkeld voor kindjes van 4+ maanden, 8+ maanden en 12+ maanden en worden geadviseerd tot maximaal 2 jaar. De hoeveelheden zijn speciaal afgestemd op de desbetreffende leeftijdscategorie:

Maaltijden 4+ maanden 120 gram

Maaltijden 8+ maanden 150 gram

Maaltijden 12+ maanden 200 gram

Havermoutjes 8+ maanden 90 gram

Tussendoortjes 4+ maanden 70 gram

Hoelang blijven de producten goed?

translation missing: nl.products.layout.tab_label

De producten van Mama Deli blijven minimaal 8 maanden goed in je vriezer. Op elke verpakking wordt de uiterlijke houdbaarheidsdatum duidelijk aangegeven.

Hoe en waar worden de producten gemaakt?

translation missing: nl.products.layout.tab_label

De producten van Mama Deli worden onder de strengste voedselveiligheid voorschriften bereid en verpakt bij onze producent Raaskal Foodcreators, welke gecertificeerd is voorde productie van vriesverse babyvoeding.

Waar zijn Mama Deli’s verpakkingen van gemaakt?

translation missing: nl.products.layout.tab_label

De verpakkingen van onze maaltijden, tussendoortjes en havermoutjes zijn gemaakt van verschillende lagenvoedselveilig kunststof. Voedselveiligheid staat bij ons namelijk op de eersteplek! Samen zorgen deze kunststof lagen ervoor dat onze producten optimaal beschermd zijn voor je kleintje en bovendien kraakvers en extra lang houdbaar blijven.

De doosjes van al onze producten zijn gemaakt van recyclebaar karton en mogen dus gewoon bij het oud papier. Hetzelfde geldt voor onze verzenddozen. Deze zijn gemaakt van dubbelzijdig golfkarton wat bestaat uit een mix van nieuwe houtvezel en gerecycled materiaal. Dit zorgt ervoor dat je bestelde Mama Deli producten perfect zijn beschermd op weg naar jouw vriezer.

Op deze manier hebben wij voor onze verpakkingen de hoogst haalbare balans gevonden tussen voedselveiligheid en duurzaamheid. Zo veilig mogelijk dus, maar wel met oog voor het milieu.

Algemeen

Wanneer start mijn kindje met vaste voeding?

translation missing: nl.products.layout.tab_label

Tot zes maanden heeft je baby genoeg aanborst- of flesvoeding. Toch wordt er geadviseerd om tussen de vier en zes maanden te starten met oefenhapjes. Een nieuwe fase voor jouw kleintje: het leren proeven! Wanneer deze fase voor jouw kindje is aangebroken, kunnen wij je niet vertellen en is afhankelijk van de ontwikkeling en behoefte van jouw kind. Vaak als je baby interesse toont in jouw eten, eigen vuistjes of speelgoed inde mond stopt of kauwbewegingen en/of smakgeluidjes maakt, is de kans groot dat jouw kindje er klaar voor is.

Begin in ieder geval niet vóór vier maanden en niet ná zes maanden. Juist dat tijdbestek daartussen is de optimale periode van smaakontwikkeling en heeft je baby meer energie en voedingsstoffen, zoals ijzer, nodig. Daarbij kan op tijd beginnen de kans op kieskeurig eten en voedselallergie verkleinen.

Twijfel je of je kindje er klaar voor is? Gebruik als ouder je eigen instinct. Jij kent je kind het beste! Maak je overigens geen zorgen als je baby heel vies kijkt bij de eerste hapjes. Baby’s en jonge kinderen ervaren smaken veel intenser dan volwassenen. Het zegt niets over of je kindje eraan toe is.*

*Bovenstaande informatie is een richtlijn en een advies van onze voedingsdeskundige. Uiteraard verschilt de behoefte en de ontwikkeling per kindje. Neem bij vragen of twijfel contact op met je (huis)arts of met het consultatiebureau.

Bekijkons voedingsschema voor meer informatie.

Wanneer start ik met Mama Deli?

translation missing: nl.products.layout.tab_label

Je start altijd met oefenhapjes als doel om te wennen aan andere structuren en smaken. Start met 1 of 2 kleine lepeltjes met enkele zachte smaken en start bij voorkeur met groente; dit zijn smaken die kinderen echt moeten leren eten. Fruit is lekker zoet, daar houden kindjes vaak wel van. Denk voor de eerste oefenhapjes bijvoorbeeld aan fijngeprakte bloemkool, worteltjes, doperwten of pompoen. Er wordt geadviseerd nieuwe smakenregelmatig aan te bieden, het kan namelijk zo zijn dat je baby pas na 10 tot 15keer proeven een smaak accepteert.

Is je baby eenmaal gewend aan de smaak van groente en ben jij klaar om een stukje ontzorgd te worden? Dan is het tijd om Mama Deli te bestellen.*

* Bovenstaande informatie is eenrichtlijn en een advies van onze voedingsdeskundige. Uiteraard verschilt de behoefte en de ontwikkeling per kindje. Neem bij vragen of twijfel contact op met je (huis)arts of met het consultatiebureau.

Bekijk ons voedingsschema voor meer informatie.

Waarom is de smaakontwikkeling van een kind zo belangrijk?

translation missing: nl.products.layout.tab_label

Het is belangrijk om de eerste hapjes op een goede manier te introduceren als je een makkelijke eter wilt. Met de eerste hapjes leren ze al vroeg smaken herkennen. Zo leren ze gezond en gevarieerd eten te waarderen. Neem hier de tijd voor. Je baby heeft namelijk vier keer meer smaakpapillen dan een volwassene en ervaart hierdoor smaken veel intenser. Geef je baby dus niette veel smaken tegelijkertijd! Door niet te veel verschillende smaken tegelijkertijd aan te bieden leren ze op een rustig tempo verschillende smaken en structuren herkennen.*

* Bovenstaande informatie is een richtlijn en een advies van onze voedingsdeskundige. Uiteraard verschilt de behoefte en de ontwikkeling per kindje. Neem bij vragen of twijfel contact op met je (huis)arts of met het consultatiebureau.

Bekijkons voedingsschema voor meer informatie.

Waarom is voeding zo belangrijk voor een goede start van mijn kindje?

translation missing: nl.products.layout.tab_label

De zwangerschap en de eerste 2 jaren van jekindje zijn enorm belangrijk. Als je dit bij elkaar optelt kom je uit op 1000dagen. Tijdens deze eerste 1000 dagen groeit je kindje ontzettend snel en daarom is deze periode bepalend voor de groei, ontwikkeling en de gezondheid van je kindje op latere leeftijd. Goede voeding zorgt ervoor dat je kindje de juiste bouwstoffen binnenkrijgt om gezond groot te groeien.*

* Bovenstaande informatie is een richtlijn en een advies van onze voedingsdeskundige. Uiteraard verschilt de behoefte en de ontwikkeling per kindje. Neem bij vragen of twijfel contact op met je (huis)arts of met het consultatiebureau.

Hoe werkt de overgang van melkvoeding naar vaste voeding?

translation missing: nl.products.layout.tab_label

Het algemene advies is om minimaal zes maanden (moeder)melk te geven. Als je baby tussen de vier en zes maanden is, is het tijd voor een volgende stap in de voeding. Aan de ene kant omdat je babymeer energie en voedingsstoffen, zoals ijzer, nodig heeft en deze op een gegeven moment niet meer voldoende uit (moeder)melk kan halen. Aan de andere kant omdat je kindje er misschien gewoon heel erg aan toe is. Hoe je daar achterkomt? Je kindje geeft signalen, zoals veelvuldig dingen in zijn mond stoppen, of heel geïnteresseerd toekijken als jij aan het eten bent. Tijd dus voor de eerste hapjes! Probeer altijd voor 6 maanden te starten met de eerste oefenhapjes, zodat je voldoende tijd hebt voor de opbouw.*

* Bovenstaande informatie is een richtlijn en een advies van onze voedingsdeskundige. Uiteraard verschilt de behoefte en de ontwikkeling per kindje. Neem bij vragen of twijfel contact op met je (huis)arts of met het consultatiebureau.

Bekijk ons voedingsschema voor meer informatie.

Sluit

Levering tijdens Hemelvaart

Tijdens Hemelvaart hebben we aangepaste leveringen.

Meer info

Age verification

By clicking enter you are verifying that you are old enough to consume alcohol.

Zoek

Toegevoegd aan winkelwagen