✓ 100% vriesvers ✓ 100% gemak ✓ Gratis verzending v.a. € 60,-

Veelgestelde vragen

Bestellen en verzenden

Hoe kan ik bestellen op mamadeli.nl?

Een bestelling plaatsen in onze webshop is heel eenvoudig: klik in het hoofdmenu op ‘SHOP’ en voeg vervolgens alle producten die je wilt bestellen toe aan je winkelwagen. Zodra je je digitale winkelmandje hebt volgeladen, klik je rechts bovenin op ‘WINKELWAGEN’. Vervolgens selecteer je een bezorgdatum en tijdstip waarop je je box graag wilt ontvangen en klik je op ‘BETALEN’. Vul dan je contactgegevens in en ga door met verzenden. Controleer tot slot of alle gegevens kloppen en rond de betaling van je bestelling af.

Wat zijn de betaalmogelijkheden?

Je kunt in onze webshop met iDEAL of met creditcard betalen.

Is er een minimaal orderbedrag?

In onze webshop kun je al een bestelling plaatsen vanaf €25,- (excl. verzendkosten). Bij bestellingen vanaf €60,- is de verzending gratis, evenals bij een abonnement.

Hoeveel bedragen de verzendkosten?

Al onze boxen worden met speciaal geconditioneerd vriestransport geleverd waardoor wij voldoen aan de hoogste richtlijnen voor de voedselveiligheid. Bij bestellingen vanaf €60,- is de verzending gratis. Bestel je een box met minder producten, dan bedragen de verzendkosten €6,95. De werkelijke kosten voor dit veilige en geconditioneerde vriestransport zijn een stuk hoger, maar wij betalen graag het verschil voor jou!

Waar leveren jullie?

Onze bezorgpartner Leen Menken bezorgt door heel Nederland met uitzondering van de Waddeneilanden.

Hoe worden de producten verzonden?

Onze producten worden bezorgd door onze bezorgpartner Leen Menken. Zij bezorgen met speciaal geconditioneerd vriestransport dat aan de hoogste richtlijnen voor voedselveiligheid voldoet. In vaktermen noemen we dit een gesloten vriesketen. Dit betekent dat het product na productie nooit meer de diepvriesomgeving verlaat. Zo weten we zeker dat onze producten veilig, bevroren en op tijd bij jou thuis aankomen.

Wanneer kan ik mijn order verwachten?

Wanneer je voor 12:00 uur bestelt, heb je je bestelling de volgende dag* al in huis! Indien dat niet uitkomt, kun je tijdens het bestellen zelf aangeven wanneer je je box graag wilt ontvangen. Het is namelijk belangrijk dat je thuis bent tijdens de bezorging, zodat je de producten meteen in je vriezer kunt leggen. Je ontvangt op de dag van bezorging vóór 08:00 uur een Track & Trace link met daarin een bezorgvenster van maximaal 3 uur. Via deze link kun je de bezorger ook live volgen. Een halfuur voor aankomst ontvang je nog een sms-bericht, zodat je precies weet wanneer de bezorger voor je deur staat.

*Wij leveren niet op zondag en maandag. 

Hoe kan ik mijn orderstatus zien?

Nadat je je bestelling hebt geplaatst ontvang je van onze bezorgpartner Leen Menken updates over je levering: op de dag van bezorging ontvang je vóór 08:00 uur een Track & Trace link met daarin een bezorgvenster van maximaal 3 uur. Via deze link kun je de bezorger ook live volgen, zodat je precies weet wanneer je je box kunt verwachten.

Moet ik thuis zijn voor levering?

Omdat de producten meteen in je vriezer moeten, is het belangrijk om thuis te zijn bij levering.

Wat gebeurt er als ik niet thuis ben?

Als je niet thuis bent, word je gebeld en overlegt de bezorger met jou waar hij de box kan neerzetten of bij welke buren hij de box kan afgeven. Let op: Mama Deli moet zo snel mogelijk in de vriezer!

Waar is Mama Deli nog meer verkrijgbaar?

Naast dat je jouw favoriete hapjes kunt bestellen via onze webshop, is Mama Deli ook online verkrijgbaar bij Albert Heijn, Jumbo, Picnic, Crisp en Zapp. Daarnaast liggen onze producten in de vriezers van verschillende Albert Heijn filialen. Een overzicht van deze filialen vind je hier.

Abonnementen

Hoe werkt een abonnement?

Als je voor een abonnement kiest, wordt er om de vier weken op woensdag of vrijdag gratis een box bij je thuisbezorgd. In deze box zitten negen door jou gekozen doosjes met maaltijden, havermoutjes en/of tussendoortjes. Naast de gratis verzendkosten, ontvang je ook nog een korting op deze box (van €53,73 voor €49,99).  

Hoe sluit ik een abonnement af?

Een abonnement sluit je heel eenvoudig af op onze eigen website. Klik hiervoor in het hoofdmenu op ‘ABONNEMENT’ en druk vervolgens op de button ‘STEL JOUW BOX SAMEN’ of gebruik de volgende link: https://www.subbly.co/account/summary?store_id=13520.

Hoe vaak ontvang ik een abonnement box?

Je ontvangt de abonnement box om de vier weken op woensdag of vrijdag. Deze dag kun je zelf uitkiezen. Komt de bezorging een keertje niet uit? Dan kun je de levering gewoon een week of zelfs langer opschuiven.

Hoeveel smaken ontvang ik per keer?

Per keer ontvang je negen doosjes (27 zakjes). Hoeveel verschillende smaken er in je box zitten, laten we graag aan jou over. Je kunt je box namelijk helemaal zelf samenstellen. Het is natuurlijk wel belangrijk dat jouw kleintje zo veel mogelijk gevarieerd eet.

Hoe kan ik mijn abonnement aanpassen?

Je kunt je abonnement aanpassen, pauzeren en stopzetten door in te loggen in het portaal van je abonnement. Log hiervoor rechts bovenin op onze website in als abonnee en klik vervolgens op ‘Beheer’ onder ‘Mijn abonnementen’.

Hoeveel kost een abonnement?

Wanneer je een abonnement afsluit, betaal je voor negen door jou gekozen doosjes (27 zakjes) €49,99 i.p.v. €53,73 en wordt de box om de vier weken op woensdag of vrijdag gratis thuisbezorgd.

Hoe kan ik een abonnement betalen?

Abonnementen kunnen alleen worden betaald door middel van een creditcard, waarvan maandelijks automatisch de kosten voor je abonnement worden afgeschreven.

Producten en ingrediënten

Hoe en waar worden de producten gemaakt?

De producten van Mama Deli worden onder de strengste voedselveiligheid voorschriften bereid en verpakt bij onze producent Raaskal Foodcreators, welke gecertificeerd is voor de productie van vriesverse babyvoeding.

Hoe weet ik dat de producten veilig zijn voor mijn kind?

De producten van Mama Deli worden onder de strengste voedselveiligheid voorschriften bereid, verpakt en met geconditioneerd vriestransport vervoerd. Bovendien wordt elke productiebatch gecontroleerd in het laboratorium op voedselveiligheid voordat wij deze uitleveren aan onze klanten.

Wat is het verschil in de voeding per leeftijdscategorie?

Bij Mama Deli onderscheiden we ten aanzien van onze producten drie verschillende leeftijdscategorieën: 4+ maanden, 8+ maanden en 12+ maanden.

4+ maanden maaltijden zijn 120 gram, glad gepureerd en bestaan uit een combinatie van twee groentesoorten. Deze maaltijden worden na de oefenhapjes geadviseerd voor kindjes van 4 t/m 7 maanden.

4+ maanden tussendoortjes zijn 70 gram, glad gepureerd en bestaan uit een combinatie van een groente- en fruitsoort. De tussendoortjes worden na de oefenhapjes geadviseerd voor kindjes vanaf 4 maanden tot een hongerige volwassene. 

8+ maanden maaltijden zijn 150 gram, grof gemalen en vormen een complete maaltijd. Deze maaltijden worden geadviseerd voor kindjes van 8 t/m 11 maanden.

8+ maanden havermoutjes zijn 90 gram, hebben een grovere structuur en bevatten een combinatie van havermout met twee verschillende fruitsoorten. De havermoutjes worden geadviseerd voor kindjes vanaf 8 maanden tot een hongerige volwassene.

12+ maanden maaltijden zijn 200 gram, gemalen en vormen een complete maaltijd. Deze maaltijden worden geadviseerd voor kindjes van 12 maanden t/m 2 jaar.

Bovenstaande informatie is een richtlijn en advies van onze voedingsdeskundige. Uiteraard verschillen de behoeften en de ontwikkeling per kindje. Neem bij vragen of twijfel contact op met je (huis)arts of het consultatiebureau.

Bekijk ons voedingsschema voor meer informatie.

Waarom zijn de producten van Mama Deli bevroren?

Waarom onze producten vriesvers zijn? Daar hebben we een helder antwoord op: onderzoek heeft uitgewezen dat diepvriesgroente en -fruit net zoveel en soms zelfs meer vitaminen bevatten dan verse varianten. Verse producten verliezen namelijk veel voedingsstoffen door de blootstelling aan licht en lucht. Producten bevriezen is dus één van de beste en meest natuurlijke manieren om voedingsstoffen maar ook smaak te bewaren en daarom kiest Mama Deli voor vriesvers.

In onze blog leggen we je alles uit over vriesverse babyvoeding.

Wat maakt de producten van Mama Deli uniek?

• Het is vriesvers, daardoor blijven alle vitamines en mineralen behouden.
• Groentes worden gestoomd, voor de hoogst haalbare kwaliteit aan vitamines en mineralen.
• Het zijn pure smaken van echte ingrediënten en dus zonder toevoegingen (oftewel meukvrij).
• Er worden geen conserveermiddelen gebruikt.
• Er worden zoveel mogelijk lokale producten gebruikt, ten gunste van de versheid.
• Alle producten zijn vriesvers en dus lang houdbaar. Zo heb je altijd wat in huis!
• De producten zijn uitvoerig ontwikkeld en samengesteld door voedingsexperts en professionals.
• Alle producten hebben dezelfde prijs (€ 1.99), wel zo overzichtelijk!
• Je kunt eenmalige aankopen doen in de winkel of online, of genieten van complete ontzorging in abonnementsvorm.
• Alle producten zijn slim en handig verpakt per 3 porties.
• Je zet de kraakverse maaltijd binnen een handomdraai op tafel.

Wil je meer lezen over onze unieke eigenschappen? Lees dan deze blog: Wat maakt de babyvoeding van Mama Deli nu zo speciaal?

Wat kosten de producten?

Onze producten kosten €1,99 per stuk en zijn verpakt in een multipack van drie. Een multipack kost dus €5,97.

Hoe kunnen jullie voor alle producten dezelfde prijs hanteren?

Mama Deli heeft haar producten prijs gestuurd ontwikkeld. We hebben onszelf daardoor meer budget gegeven voor mooiere ingrediënten voor de verpakkingen met een lager inhoudsgewicht. Hierdoor wisselen de kiloprijzen, maar blijft de prijs per verpakking gelijk. Zo weet je bij Mama Deli precies waar je aan toe bent en krijg je altijd het allerbeste en mooiste product voor je geld.

Waar zijn de verpakkingen van gemaakt?

De verpakkingen van onze maaltijden, tussendoortjes en havermoutjes zijn gemaakt van verschillende lagen voedselveilig kunststof. Voedselveiligheid staat bij ons namelijk op de eerste plek! Samen zorgen deze kunststof lagen ervoor dat onze producten optimaal beschermd zijn voor je kleintje en bovendien kraakvers en extra lang houdbaar blijven.

De doosjes van al onze producten zijn gemaakt van recyclebaar karton en mogen dus gewoon bij het oud papier. Hetzelfde geldt voor onze verzenddozen. Deze zijn gemaakt van dubbelzijdig golfkarton wat bestaat uit een mix van nieuwe houtvezel en gerecycled materiaal. Dit zorgt ervoor dat je bestelde Mama Deli producten perfect zijn beschermd op weg naar jouw vriezer.

Op deze manier hebben wij voor onze verpakkingen de hoogst haalbare balans gevonden tussen voedselveiligheid en duurzaamheid. Zo veilig mogelijk dus, maar wel met oog voor het milieu.

Bevatten de producten allergenen?

Ja, een aantal producten van Mama Deli bevatten allergenen. Welke allergenen welk product bevat, kun je vinden op de achterkant van de verpakking of vind je terug op de website onder de productbeschrijving. De allergenen worden vetgedrukt weergegeven.  Allergenen zijn stoffen die een allergische reactie kunnen veroorzaken. Dit zijn natuurlijke stoffen zoals: glutenbevatten de granen, noten en pinda's. Heb je vragen over allergenen en de aanwezigheid hiervan in onze producten? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Wat zit er naast de aangegeven ingrediënten in de producten?

Niks anders dan dat jij op de verpakking ziet staan! Al onze producten bevatten alleen pure ingrediënten zonder extra toevoegingen.

Zijn de producten plantaardig?

Ja, onze producten zijn volledig plantaardig. Ze bevatten geen dierlijke producten en bestaan dus alleen uit groenten, fruit, peulvruchten en/of granen. De maaltijden zijn compleet, maar Mama Deli is niet tegen vlees of vis. Vanaf 8 maanden kun je indien gewenst zelf een stukje vlees of vis toevoegen aan onze maaltijden.

Zijn de producten biologisch?

Onze producten zijn niet officieel biologisch gecertificeerd. We proberen zo veel mogelijk biologische ingrediënten te gebruiken, maar omdat we ook betaalbaar en toegankelijk willen blijven, zijn nog niet alle ingrediënten biologisch. We streven er wel naar de beste ingrediënten te gebruiken voor onze producten en deze zoveel mogelijk lokaal te verkrijgen.

Wat voor graanproducten worden er gebruikt?

De graanproducten die wij voor onze maaltijden gebruiken, zijn volkoren varianten. Dit is namelijk de meest gezonde optie. Allereerst bevatten volkoren graanproducten de meeste voedingsvezels en daarnaast vormen ze een langzame koolhydraat, waardoor de bloedsuikerspiegel van je kindje minder hard stijgt.

Waarom zit er olijf- of kokosolie in de producten?

Door het toevoegen van vetten aan een maaltijd, worden verschillende vitamines en mineralen beter opgenomen door het lichaam. Daarnaast zorgt vet voor een minder snelle stijging van de bloedsuikerspiegel van je kindje. Daarom voegen wij een klein beetje olijf- of kokosolie toe aan onze producten.

Bijkomende voordelen zijn dat ook nog eens de smaak en acceptie van voedsel verhoogd worden door vet. Waarom we specifiek voor olijf- en kokosolie hebben gekozen, lees je in deze blog: Olijf- en kokosolie in de babyvoeding van Mama Deli.

Bewaren en bereiden

Hoe bewaar ik de producten?

Onze producten bewaar je in de vriezer bij min. -18°C tot de aangegeven houdbaarheidsdatum. Wanneer je het product wilt consumeren, ontdooi je het in de koelkast bij max. +7°C of warm je het op volgens de instructies op de achterkant van de verpakking. Bewaar het product na ontdooien en/of openen bij max. +7°C en consumeer binnen 48 uur. Na ontdooiing van het product kun je deze niet opnieuw invriezen.

Hoe lang kan ik de producten bewaren na openen?

Na ontdooien en/of openen, kun je onze producten bij max. +7°C bewaren en binnen 48 uur consumeren. Na ontdooiing van het product kun je deze niet opnieuw invriezen.

Hoelang blijven de producten goed?

Onze producten blijven minimaal 8 maanden goed in je vriezer. Op elke verpakking wordt de uiterlijke houdbaarheidsdatum duidelijk aangegeven.

Hoe verwarm ik de maaltijden?

De producten van Mama Deli zijn zowel warm als koud lekker. Onze producten kunnen worden opgewarmd in de magnetron (haal het product uit de verpakking en verwarm het +/-30 sec. op 600W) of au bain-marie (leg het zakje enkele minuten in een pannetje heet, maar niet kokend water). De producten kun je eenmalig verwarmen. Controleer altijd voor het consumerende temperatuur.

Kan ik de producten meerdere malen verwarmen?

Al onze producten worden in een laboratorium onderzocht op voedselveiligheid, gebaseerd op de wettelijke regels. Op basis van deze onderzoeken kunnen wij de garantie voor een veilig product bieden voor jouw kleintje (tot de uiterste houdbaarheidsdatum in de vriezer en max. 48 uur in de koelkast). Meerdere malen verwarmen van de producten maakt ongewenste uitgroei van bacteriën mogelijk. Om deze reden adviseren wij de producten niet meerdere keren te verwarmen. Dit betekent niet dat meerdere malen verwarmen meteen risico’s met zich meebrengt, echter kunnen wij niet garanderen dat het product dan nog net zo veilig is voor jouw kleintje. Wij raden daarom af om de hapjes na het verwarmen te bewaren in de koelkast en deze opnieuw te verhitten.

Algemeen

Wanneer start mijn kindje met vaste voeding?

Wanneer je het beste kunt starten met oefenhapjes, hangt helemaal af van de ontwikkeling van jouw kleintje. Dat maakt het lastig om een precieze leeftijd te adviseren. Sommige kindjes zijn na 4 maanden al toe aan de eerste hapjes terwijl anderen hier pas na 5 of 6 maanden klaar voor zijn. Gelukkig zijn er wel een aantal aspecten waar je op kunt letten om het beste startmoment te bepalen. Zo kun je naar de ´ik-ben-er-klaar-voor’ signalen van je kindje kijken (kan je kleintje bijvoorbeeld voedsel naar zijn mond brengen?), naar de darmrijping en naar de aanwezigheid van allergieën binnen de familie. In deze blog kun je alle informatie lezen die jou ondersteunt bij het maken van een eigen keuze. Jij kent je kind immers het beste! Begin in ieder geval niet vóór 4 maanden, om de kans op allergieën te verkleinen.

Bovenstaande informatie is een richtlijn en advies van onze voedingsdeskundige. Uiteraard verschillen de behoeften en de ontwikkeling per kindje. Neem bij vragen of twijfel contact op met je (huis)arts of het consultatiebureau.

Bekijk ons voedingsschema voor meer informatie.

Hoe werkt de overgang van melkvoeding naar vaste voeding?

Wanneer je kindje start met vaste voeding, begin je altijd met oefenhapjes. Zoals de naam aangeeft, zijn dit slechts hapjes om te oefenen. Borst- en flesvoeding blijven dan ook de belangrijkste voedingsbron. Rond de 8 maanden kun je de oefenhapjes stapje voor stapje gaan uitbreiden totdat je uiteindelijk in deze maand één melkvoeding vervangt door een volledige maaltijd.

Bovenstaande informatie is een richtlijn en advies van onze voedingsdeskundige. Uiteraard verschillen de behoeften en de ontwikkeling per kindje. Neem bij vragen of twijfel contact op met je (huis)arts of het consultatiebureau.

Bekijk ons voedingsschema voor meer informatie.

Wanneer start ik met Mama Deli?

Je start altijd eerst met oefenhapjes, met als doel om je kleintje te laten wennen aan andere structuren en smaken. Start met 1 of 2 kleine lepeltjes van één zachte smaak, bij voorkeur groente; dit zijn smaken die kindjes echt moeten leren eten. Fruit is lekker zoet, daar houden ze vaak wel van. Denk voor de eerste oefenhapjes bijvoorbeeld aan vruchtgroentes zoals courgette of avocado. Laat je kindje altijd aan één smaak per keer wennen, zo leert hij de pure smaak kennen. We adviseren deze nieuwe (mono) smaken regelmatig aan te bieden, het kan namelijk zo zijn dat je kleintje pas na 10 tot 15 keer proeven de smaak accepteert. Dit betekent echter niet dat jij je kindje de hele week hetzelfde hoeft te geven. Varieer bijvoorbeeld een paar weken met drie tot vijf verschillende groentesmaken. Is je kleintje eenmaal gewend aan verschillende smaken groente en fruit en ben jij klaar om een stukje ontzorgd te worden? Dan is het tijd om Mama Deli te bestellen.

Bovenstaande informatie is een richtlijn en advies van onze voedingsdeskundige. Uiteraard verschillen de behoeften en de ontwikkeling per kindje. Neem bij vragen of twijfel contact op met je (huis)arts of het consultatiebureau.

Bekijk ons voedingsschema voor meer informatie.

Waarom is de smaakontwikkeling van een kind zo belangrijk?

Het is belangrijk om de eerste hapjes op een goede manier te introduceren als je een makkelijke eter wilt. Met de eerste hapjes leren kindjes al vroeg smaken herkennen. Zo leren ze gezond en gevarieerd eten te waarderen. Neem hier de tijd voor. Je kleintje heeft namelijk vier keer meer smaakpapillen dan een volwassene en ervaart hierdoor smaken veel intenser. Geef je kindje dus niet te veel smaken tegelijkertijd! Door niet te veel verschillende smaken tegelijkertijd aan te bieden leren ze op een rustig tempo verschillende smaken en structuren herkennen.

Bovenstaande informatie is een richtlijn en advies van onze voedingsdeskundige. Uiteraard verschillen de behoeften en de ontwikkeling per kindje. Neem bij vragen of twijfel contact op met je (huis)arts of het consultatiebureau.

Bekijk ons voedingsschema voor meer informatie.

Waarom is voeding zo belangrijk voor een goede start van mijn kindje?

De zwangerschap en de eerste twee jaren van je kindje zijn enorm belangrijk. Als je dit bij elkaar optelt kom je uit op 1000 dagen. Tijdens deze eerste 1000 dagen groeit je kindje ontzettend snel en daarom is deze periode bepalend voor de groei, ontwikkeling en de gezondheid van je kindje op latere leeftijd. Goede voeding zorgt ervoor dat je kindje de juiste bouwstoffen binnenkrijgt om gezond groot te groeien.

Bovenstaande informatie is een richtlijn en advies van onze voedingsdeskundige. Uiteraard verschillen de behoeften en de ontwikkeling per kindje. Neem bij vragen of twijfel contact op met je (huis)arts of het consultatiebureau.

Bekijk ons voedingsschema voor meer informatie.

Hoe kan ik mijn tips en tops met jullie delen?

Wij zijn altijd op zoek naar mogelijkheden om onze missie nog meer kracht bij te zetten. Denk jij ons daarbij te kunnen versterken? Vul dan het contactformulier in, stuur een e-mail naar info@mamadeli.nl of bel/app naar 06 10 16 05 32. Wij zijn tijdens kantooruren bereikbaar en nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Waar kan ik terecht met vragen?

Wij helpen je graag met al jouw vragen omtrent onze producten en werkwijze. Vul het contactformulier in, stuur een e-mail naar info@mamadeli.nl of bel/app naar 06 10 16 05 32 en wij nemen tijdens kantooruren zo snel mogelijk contact met je op.

Sluit

Levering tijdens Pinksteren

Tijdens Pinksteren hebben we aangepaste leveringen.

Meer info

Age verification

By clicking enter you are verifying that you are old enough to consume alcohol.

Zoek

Toegevoegd aan winkelwagen